為什麼具有影響力的品牌,都在做形象影片?

那些你耳熟能詳的品牌,為何每年都在拍新的形象影片?用影片說品牌故事、徵求企業人才、傳達品牌未來展望、宣傳新增的服務與產品。這些影片製作目的可能都不一樣,但有個相同的特點,就是為品牌加分,擴展品牌影響力,現在就掌握影像製作的關鍵,用形象影片打造品牌行銷力。

目錄

一、品牌故事怎麼講才動人?掌握策略傳遞的核心要素

想像一下,如果要開一間咖啡廳,要先做什麼事情?是選擇店面嗎,還是決定裝潢風格,又或是決定菜單呢。

顯然都不是,因為在做這些決定之前,應該要有個明確的目標。舉例來說,開一間賣咖啡給忙碌上班族的店,跟開一間歡迎大家閱讀或閒聊的庭園式咖啡廳,有了這兩個明確目標後,前面兩個問題就會有截然不同的答案。形象影片也是一樣的,要先決定影片的目的,再以這個目的為核心,發展出扣合核心的故事,才能產生共鳴。

在決定核心的同時,有兩件事情要特別注意:
第一是要符合既有的品牌形象,畢竟一個品牌昨天活潑搞笑、今天正式嚴謹、明天文藝氣質,很容易讓人產生不信任感。
第二個是不要貪心,這也是很多影片製作過程中,尤其是用形象影片來講品牌故事時常犯的錯誤。專心發展一個核心,將你想要傳達的品牌價值,用層層包裝的方式呈現給閱聽者,在過程中不斷強調相同的價值,才是傳遞的最佳策略。

二、形象影片如何成為品牌溝通策略的一環?

回到一開始的題目,為何那些大型品牌,幾乎每年都在拍新的形象影片?
簡單地說,因為有用。

同樣是拍攝形象影片,什麼樣的影片會讓觀眾記得呢?通常不外乎兩個重點:「說故事」、「講的內容是目標受眾感興趣的」。以下從這兩個方向說明:

・故事效應

影像配合聲音,講述一個動人的品牌故事,不只是當下能被記住,多年以後依然會存在於一般人的口耳相傳之間。無論是對這個品牌的認同、對品牌故事的肯定、對影片製作的精良程度,甚至是承載影片的平台有幸獲得很棒的反饋留言,都是長遠且珍貴的效應。

・為目標受眾量身打造

形象影片是品牌與客群之間最佳的溝通橋樑,不只是因為可以傳遞訊息,而是能建立、加深或改變一個品牌在人們心中的印象。許多品牌透過一年又一年的影像製作,不斷提醒他們的消費者:我們在這裡/我們從未改變/我們不斷求新求變。

更重要的是,形象影片的存在本身,就是品牌花費時間、金錢、人力進行影像製作的成果,代表的是想與大眾交流的訊號,在品牌溝通中是不可缺少的重要策略。

ASUS蔬果洗淨偵測器以模擬家庭生活的方式拍攝產品介紹影片

三、影像製作的創意與風格選擇,必須回扣品牌定位

好的,說完了形象影片的重要性,就要回到核心的制定重點,其中之一是與品牌形象相符,這件事情之所以重要,是因為形象影片並不是一部獨立存在的電影,而是整個品牌佈局的一環,承擔著讓閱聽者認識品牌或穩固品牌認知的重任。關於核心定位又分成下面兩個部分:

1. 符合產業認知

執行起來較為容易,例如製造業的專業可靠、電子科技的創新研發、生技產業的嚴格品管,這樣的風格容易被大眾想像與接受,以穩健又不失溫暖的風格,著重於拉近跟閱聽者的距離為主。

2. 挑戰產業認知

例如前衛大膽的室內設計、服務生會諷刺挑釁客人的餐廳,這類型的品牌在影片製作的發揮上有更高的自由度,適合使用強而有力的創意對閱聽者產生衝擊,進而留下深刻印象。

另一個重點是不斷追擊,相同的品牌特色,頻繁地藉由不同的創意和展現手法,完成多部影片製作,例如前陣子很流行的系列微電影或微情境劇,除了增加被看見的機會,在單元劇串連起來成為完整劇情之後,讓閱聽者有更多的驚喜。

四、形象影片拍好看不夠,還要符合行銷轉換目標!

一個好的形象影片製作,是能讓看的人產生符合預期的反應,例如講述品牌故事的形象影片,應該讓人湧現信任感、好奇心,進而影響未來的選擇,這類型的影片製作,在思考初期便是以流量出發,如何讓更多的人產生共鳴,進而達到更廣的傳播效益。
產品影片則通常是以轉換成訂單為目的,無論是解決使用者的問題、讓人們有更舒適的未來生活、拉近使用者之間的關係,都是產品類型的影片製作常見的執行方式。

影片類型目的
品牌形象影片1. 使更多人產生共鳴
2. 傳遞觀念、建立信任感、引發好奇心
3. 重視長遠的未來
4. 通常製作長影片
產品影片1. 呈現產品優勢或使用情境
2. 解決使用者問題
3. 以帶來訂單為主要目的
4. 長短影片皆可
Mercedes-Benz新車發表結合場景佈置和品牌大使導覽的影片拍攝現場

五、讓品牌故事在多平台中「活」起來,才能真正發揮影響力

現代生活離不開網路,而每個世代、不同品牌的客群,使用網路平台的習慣都不太一樣。想想你通常都會在哪裡看到形象影片?而你的親朋好友可能會在哪裡看到形象影片?

過去的傳播管道較為單一,品牌形象廣告通常只能在電視上看到,且受限於曝光費用高昂,只有很短的期間能看到完整版本。現代受惠於網路多元發展,官方影音頻道、官網、社群、通訊軟體、五花八門的網路廣告平台,讓品牌與閱聽者的溝通體驗更為順暢完整。以下列出幾個重要戰略位置,讓品牌的形象影片發揮最大價值:

1.官方網站

公司的門面,承載著大眾對於公司的第一印象。建議將拍攝好的形象影片,以精華濃縮的方式,放在進站頁面或是首頁上方,讓進入網站的訪客能最快對公司產生信任感與認知,進而瀏覽網站中感興趣的內容。

2.展覽招商

當展覽會場有上百間廠商時,形象影片就是最好的宣傳員。無論是吸引路過人們的目光,還是在導覽人員忙碌時代替基本解說的角色。

3.社群影音

幾乎可以說是有在經營形象的品牌,都必須具備社群平台。相比於官方網站,社群與群眾的距離較近,可以收集到真實的留言反饋,這些都是讓品牌進一步瞭解客群的珍貴資料,也是形象影片帶來的重要價值。

4.廣告投放

這是多數品牌在規劃影片製作時的目標,就是運用於廣告上。加上近幾年短影音的廣告數據亮眼,如果在影像製作前已確認此影片用於行銷目的,建議可以採取段落式的腳本,讓每個重點可以單獨存在,有利於拆解後進行廣告投放。

遠傳電信在公司內部拍攝影片,作為公司政策宣傳的工具

整體而言,影像製作從規劃到執行,都應該有明確目標,切忌邊做邊想,並且不應該只考慮單支影片的呈現,而是要讓形象影片從行銷策略出發,成為品牌代言人。

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